El 79% de los clientes de los hoteles confiesa haber "sustraído" algún artículo durante su estancia en la habitación de un hotel. En su mayoría, los españoles encuestados manifiestan que siempre se llevan el jabón, los peines y otros artículos del cuarto de baño, o el bloc y lápiz de la mesilla. Afirman, que entran en el precio del servicio o que ya está incluido en la cuenta. Sólo el 11,3% dice no haberlo hecho nunca.
A este tipo de confesiones, sin embargo, las empresas hoteleras no le dan mayor importancia porque consideran que no se trata de "robos" ya que más bien se considera un souvenir de la empresa que, en caso de querer evitar su costo, podría proceder a la instalación de dispensadores.
Los artículos más atractivos para los clientes españoles son el jabón y el champú, que se llevan un 78 por ciento.
A este tipo de confesiones, sin embargo, las empresas hoteleras no le dan mayor importancia porque consideran que no se trata de "robos" ya que más bien se considera un souvenir de la empresa que, en caso de querer evitar su costo, podría proceder a la instalación de dispensadores.
Los artículos más atractivos para los clientes españoles son el jabón y el champú, que se llevan un 78 por ciento.