El desarrollo del I Congreso Internacional de Calidad Turística celebrado en Santander con la asistencia de más de 400 profesionales, ha servido para analizar la situación actual del sector turístico, así como para establecer nuevas pautas de actuación a los agentes implicados en el mismo. Con este primer encuentro internacional, el ICTE ha reunido en un mismo escenario a 40 máximos representantes del sector, tanto a nivel nacional como internacional, encabezados por el Secretario General de Turismo, Joan Mesquida.
A lo largo de este congreso todos los ponentes coincidieron en la “calidad” como herramienta de gestión y elemento diferenciador de la oferta turística española e internacional. Igualmente se debatió sobre el Sistema de Calidad Turístico Español y la utilización de nuevas tecnologías aplicadas a los nuevos hábitos de consumo turístico. En la cena de gala de este congreso, a la que asistieron numerosas personalidades, se hizo entrega de las Q de Calidad Turística a los establecimientos que han obtenido la certificación durante 2010.
A lo largo de este congreso todos los ponentes coincidieron en la “calidad” como herramienta de gestión y elemento diferenciador de la oferta turística española e internacional. Igualmente se debatió sobre el Sistema de Calidad Turístico Español y la utilización de nuevas tecnologías aplicadas a los nuevos hábitos de consumo turístico. En la cena de gala de este congreso, a la que asistieron numerosas personalidades, se hizo entrega de las Q de Calidad Turística a los establecimientos que han obtenido la certificación durante 2010.